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Cambios y Devoluciones

IMPORTANTE: El cliente debe comprobar que la mercancía que le llegue tras la compra, corresponde con la solicitada, figura en el recibo o factura y es correcta su presentación, estado, documentación y embalaje. Si has recibido el embalaje dañado es muy importante que lo indiques en el albarán de entrega del transportista en el momento de la recepción. Para admitir reclamaciones a este respecto debes hacerlo constar en el albarán del transporte y comunicarnos la incidencia a través de teléfono 94 XXX XX XX o mediante email info@leamot.com en el plazo de 24 horas desde la recepción de la misma.

Se admitirá siempre la devolución de envíos erróneos imputables a leamot.com, haciéndose cargo este de los gastos de envío, siempre que se comunique esta devolución en el plazo máximo de 7 días a contar desde la fecha de su recepción. El cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional.

Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío.

La dirección para devoluciones es:

XXXXXX